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Diritto di recesso.

1.L'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dal ricevimento dei beni in conformità alle disposizioni della presente sezione senza fornire alcuna motivazione.

2.In caso di annullamento del contratto, rimborseremo tutti i pagamenti, compresi i costi di consegna standard, entro quattordici giorni dal ricevimento della notifica di annullamento del contratto. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale. Non vi verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso. Il rimborso può essere rifiutato fino a quando non riceveremo la merce o fino a quando il cliente non fornirà la prova di aver spedito la merce per la restituzione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il costo della restituzione è a vostro carico.

3.Tutti gli articoli restituiti saranno controllati da noi. Se la merce subisce una perdita di valore imputabile a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e le modalità di funzionamento, siete tenuti a risarcirla. L'importo da rimborsare può essere ridotto in particolare se:

L'importo da rimborsare può essere ridotto nei seguenti casi:
- Se sono visibili segni di utilizzo o il prodotto è sporco
- Se il prodotto o la confezione originale sono stati danneggiati durante il trasporto di ritorno

Mentre nessun rimborso sarà effettuato nei seguenti casi:
- Se il prodotto è danneggiato
- Se mancano gli accessori forniti in origine
- Se manca la confezione originale

Processo di restituzione

Puoi facilmente effettuare una restituzione dal tuo account cliente via e-mail o direttamente nel modulo di contatto. Riceverete quindi via e-mail le istruzioni per la restituzione.

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